Cam kết của 8 go

Chơi Có Trách Nhiệm tại 8 go cho người chơi Việt Nam 21+

Tại 8 go, giải trí vui vẻ luôn đi kèm với tinh thần có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và hướng dẫn giúp người dùng tại Việt Nam tự kiểm soát hoạt động cá cược, bảo vệ sức khỏe tinh thần và tận hưởng trải nghiệm lành mạnh.

21+ An toàn & có kiểm soát Dành cho người dùng Việt Nam
Triết lý của 8 go

Cá cược và giải trí trực tuyến là hoạt động giải trí hợp pháp dành cho người trưởng thành. 8 go tin rằng trải nghiệm tốt nhất đến từ sự kiểm soát có ý thức — biết khi nào nên chơi, khi nào nên dừng, và chơi trong khả năng tài chính của bản thân.

Chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi

Nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào tại 8 go.

Sáu cam kết chơi có trách nhiệm của 8 go

Xác minh độ tuổi nghiêm ngặt

8 go yêu cầu xác minh danh tính và độ tuổi trong quá trình đăng ký. Chỉ người từ đủ 21 tuổi trở lên mới được phép tạo tài khoản và tham gia đặt cược.

Công cụ giới hạn cá nhân

Người dùng có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền, giới hạn cược và giới hạn thua trong một khoảng thời gian nhất định để duy trì kiểm soát tài chính hiệu quả.

Tạm dừng tài khoản linh hoạt

Nếu cần nghỉ ngơi, người dùng 8 go có thể yêu cầu tạm dừng tài khoản trong thời gian ngắn hoặc dài theo lựa chọn cá nhân, không cần giải thích lý do.

Bảo vệ tài chính an toàn

Toàn bộ giao dịch nạp/rút VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money đều được mã hóa và xử lý an toàn. 8 go không cho phép vay mượn để nạp tiền cược.

Hỗ trợ tâm lý 24/7

Đội ngũ hỗ trợ 8 go hoạt động liên tục bằng tiếng Việt, sẵn sàng lắng nghe và hướng dẫn người dùng tiếp cận nguồn hỗ trợ phù hợp khi cần thiết.

Nhắc nhở thời gian chơi

8 go tự động gửi thông báo nhắc nhở người dùng khi phiên chơi kéo dài, giúp duy trì ý thức về thời gian và tránh chơi liên tục không kiểm soát.

Hiểu đúng về giải trí có kiểm soát

Chơi có trách nhiệm nghĩa là tham gia các hoạt động cá cược và giải trí trực tuyến như một hình thức giải trí thuần túy — không phải để kiếm sống, thoát khỏi áp lực hay giải quyết vấn đề tài chính. Khi hiểu đúng bản chất của việc chơi game và đặt cược, bạn sẽ tận hưởng được trải nghiệm một cách vui vẻ và bền vững.

Tại 8 go, chúng tôi luôn nhắc nhở người dùng Việt Nam rằng: kết quả của các trò chơi như Nổ Hũ, Live Casino, Game Bài hay Cá Cược Thể Thao mang tính ngẫu nhiên. Không có chiến lược nào đảm bảo thắng liên tục, và không ai nên đặt cược số tiền vượt quá khả năng chi trả của mình.

Nguyên tắc vàng: Chỉ chơi bằng số tiền bạn sẵn sàng mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống. Coi khoản tiền đó như chi phí giải trí — tương tự như đi xem phim hay ăn nhà hàng.

  • Đặt ngân sách giải trí cố định mỗi tháng và tuân thủ nghiêm ngặt
  • Không vay mượn hoặc dùng tiền sinh hoạt để cược
  • Không cố gắng "gỡ" sau khi thua — đây là dấu hiệu nguy hiểm
  • Dừng chơi khi đạt giới hạn đã đặt ra, dù đang thắng hay thua
  • Không chơi khi đang buồn bực, stress hoặc ảnh hưởng bởi rượu bia
  • Dành thời gian cho gia đình, bạn bè và các hoạt động khác

Giải trí lành mạnh vs. có vấn đề

✓ Giải trí lành mạnh ✗ Có vấn đề
Chơi trong ngân sách đã lên kế hoạch Vượt ngân sách, vay mượn để chơi
Dễ dàng dừng lại khi muốn Không thể dừng dù muốn dừng
Chấp nhận thua như chi phí giải trí Cố "gỡ" liên tục sau khi thua
Gia đình và bạn bè không bị ảnh hưởng Ảnh hưởng đến các mối quan hệ
Chơi là một hoạt động trong nhiều sở thích Cờ bạc chiếm toàn bộ thời gian và suy nghĩ
Tâm trạng ổn định dù thắng hay thua Lo lắng, bất an khi không được chơi

Công cụ tự kiểm soát tại 8 go

8 go cung cấp đầy đủ các công cụ để người dùng Việt Nam chủ động kiểm soát trải nghiệm chơi game và cá cược của mình.

Giới hạn nạp tiền

Đặt mức trần nạp VND theo ngày, tuần hoặc tháng. Hệ thống 8 go sẽ tự động từ chối giao dịch vượt giới hạn bạn đã thiết lập.

Giới hạn thua

Khi số tiền thua trong kỳ đạt ngưỡng bạn đặt ra, tài khoản sẽ tạm khóa tính năng đặt cược để bảo vệ tài chính cá nhân.

Giới hạn thời gian

Thiết lập thời gian chơi tối đa mỗi ngày. 8 go sẽ thông báo và nhắc nhở khi bạn sắp chạm giới hạn thời gian đã chọn.

Tạm nghỉ theo ý muốn

Chọn khoảng nghỉ từ 24 giờ đến nhiều tuần. Trong thời gian này tài khoản vẫn tồn tại nhưng không thể đặt cược hay nạp tiền.

Tự loại trừ

Tùy chọn tự loại trừ dài hạn dành cho người dùng nhận thấy mình cần ngừng hoàn toàn trong thời gian dài để phục hồi.

Tắt khuyến mãi

Người dùng có thể yêu cầu tắt toàn bộ thông báo ưu đãi và khuyến mãi để giảm bớt cám dỗ nạp thêm không cần thiết.

Lịch sử giao dịch rõ ràng

Xem toàn bộ lịch sử nạp, rút VND và kết quả cá cược theo thời gian thực để tự đánh giá hành vi của mình một cách khách quan.

Hỗ trợ 24/7 tiếng Việt

Liên hệ đội ngũ hỗ trợ 8 go bất kỳ lúc nào để được hướng dẫn kích hoạt các công cụ kiểm soát hoặc tìm nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp.

Nhận biết dấu hiệu cờ bạc có vấn đề

Cờ bạc có vấn đề là tình trạng mà việc đặt cược bắt đầu ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính và các mối quan hệ. Nhận biết sớm là bước quan trọng đầu tiên để tìm kiếm sự giúp đỡ. Dưới đây là các dấu hiệu phổ biến cần chú ý:

Nếu bạn hoặc người thân nhận thấy 3 hoặc nhiều hơn các dấu hiệu dưới đây, hãy chủ động liên hệ hỗ trợ tại 8 go hoặc các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam.

1
Nghĩ đến cờ bạc liên tục

Luôn nghĩ đến lần cược tiếp theo, lên kế hoạch kiếm tiền để chơi, hoặc hồi tưởng các lần thắng trước.

2
Cần cược nhiều hơn để cảm thấy hứng

Mức cược ngày càng tăng để đạt được cảm giác phấn khích tương tự như ban đầu — tương tự hiện tượng nghiện.

3
Không kiểm soát được việc dừng

Đã nhiều lần cố gắng kiểm soát hoặc dừng hẳn nhưng không thành công, cảm thấy bất lực khi cố dừng.

4
Dùng cờ bạc để trốn tránh stress

Chơi để giải tỏa cảm giác lo lắng, tội lỗi, trầm cảm hoặc thoát khỏi vấn đề cuộc sống.

Bạn có đang chơi có kiểm soát không?

Hãy tự hỏi bản thân các câu dưới đây một cách thành thật. Nếu câu trả lời là "Có" với nhiều câu, đã đến lúc cần tìm kiếm hỗ trợ.

1

Bạn có từng phải nói dối gia đình hoặc bạn bè về số tiền bạn đã nạp và thua trong các hoạt động cá cược không?

2

Bạn có từng bỏ lỡ công việc, học tập hoặc các dịp quan trọng của gia đình vì muốn ở lại chơi cá cược không?

3

Bạn có từng cảm thấy cần phải "gỡ lại" sau khi thua, và tiếp tục chơi đến khi hết tiền không?

4

Bạn có từng vay mượn tiền từ người thân, bạn bè hoặc bán đồ đạc để có tiền đặt cược không?

5

Bạn có cảm thấy lo lắng, cáu kỉnh hoặc bất an khi không có cơ hội chơi cá cược trong vài ngày không?

6

Việc cá cược có đang ảnh hưởng tiêu cực đến tài chính cá nhân, công việc hoặc các mối quan hệ của bạn không?

Nếu bạn trả lời "Có" với 2 câu trở lên, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ 8 go qua email [email protected] để được hỗ trợ thiết lập giới hạn hoặc tự loại trừ.

Cách thiết lập giới hạn tại 8 go

1
Đăng nhập tài khoản

Truy cập 8go.wine và đăng nhập vào tài khoản cá nhân. Đảm bảo bạn đang ở thiết bị an toàn và riêng tư.

2
Vào cài đặt tài khoản

Điều hướng đến phần "Cài đặt" hoặc "Chơi có trách nhiệm" trong hồ sơ cá nhân của bạn trên nền tảng.

3
Chọn loại giới hạn

Lựa chọn giới hạn nạp tiền, giới hạn thua, giới hạn thời gian chơi hoặc kỳ tạm nghỉ phù hợp với nhu cầu của bạn.

4
Nhập mức giới hạn mong muốn

Điền số tiền VND hoặc khoảng thời gian bạn muốn đặt làm giới hạn. Hãy đặt mức phù hợp với ngân sách thực tế của bạn.

5
Xác nhận và lưu

Xác nhận thay đổi. Giới hạn giảm có hiệu lực ngay lập tức; giới hạn tăng có thể cần thời gian chờ để đảm bảo an toàn.

6
Liên hệ hỗ trợ nếu cần

Nếu gặp khó khăn trong quá trình thiết lập, đội ngũ hỗ trợ 8 go hoạt động 24/7 để trợ giúp bạn qua email hoặc chat trực tuyến.

Nghiêm cấm người dưới 21 tuổi

8 go áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu 21 tuổi cho tất cả người dùng tại Việt Nam. Đây là cam kết không khoan nhượng nhằm bảo vệ trẻ em và người chưa trưởng thành khỏi các tác hại tiềm ẩn của cờ bạc.

Nếu bạn là bậc phụ huynh hoặc người giám hộ, hãy thực hiện các biện pháp sau để ngăn trẻ truy cập vào các nền tảng cá cược trực tuyến:

  • Sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung (parental control) trên thiết bị gia đình
  • Không chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản 8 go với trẻ em
  • Không để trẻ tiếp cận thiết bị đang đăng nhập tài khoản cá cược
  • Thiết lập mật khẩu mạnh và bật xác thực hai yếu tố cho tài khoản
  • Trao đổi cởi mở với trẻ về tác hại của cờ bạc và tiền bạc
  • Báo cáo ngay cho 8 go nếu phát hiện tài khoản bị sử dụng bởi người chưa đủ tuổi

Nguồn hỗ trợ dành cho người cần giúp đỡ

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với việc kiểm soát cờ bạc, có nhiều nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp tại Việt Nam. 8 go khuyến khích bạn chủ động tìm kiếm hỗ trợ — đây là dấu hiệu của sức mạnh, không phải yếu đuối.

Cơ sở y tế tâm thần

Các bệnh viện và phòng khám sức khỏe tâm thần tại Việt Nam có thể hỗ trợ điều trị nghiện cờ bạc theo phác đồ chuyên nghiệp.

Nhóm hỗ trợ cộng đồng

Các nhóm tự giúp đỡ lẫn nhau (peer support) dành cho người có vấn đề cờ bạc và gia đình họ tại các thành phố lớn Việt Nam.

Tư vấn tâm lý trực tuyến

Dịch vụ tư vấn tâm lý trực tuyến tiếng Việt ngày càng phổ biến, cung cấp hỗ trợ bảo mật và thuận tiện tại nhà.

Liên hệ 8 go trực tiếp

Email [email protected] — đội ngũ 8 go sẵn sàng hỗ trợ kích hoạt tự loại trừ hoặc kết nối nguồn giúp đỡ phù hợp.

FAQ – Chơi có trách nhiệm tại 8 go

Độ tuổi tối thiểu bắt buộc tại 8 go21 tuổi. Mọi người dùng đăng ký đều phải xác minh danh tính và tuổi thật. Nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào trên nền tảng.

Sau khi đăng nhập vào tài khoản 8 go, vào phần Cài đặt tài khoản và chọn mục "Chơi có trách nhiệm". Tại đây bạn có thể đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Giới hạn giảm có hiệu lực ngay lập tức. Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money đều tuân thủ giới hạn này.

Tự loại trừ là tùy chọn cho phép bạn chặn hoàn toàn quyền truy cập vào tính năng cá cược trong một khoảng thời gian dài. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản tồn tại nhưng không thể đặt cược, nạp tiền hoặc nhận khuyến mãi. Để kích hoạt, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 8 go qua email [email protected].

Trong thời gian tạm nghỉ, số dư trong tài khoản của bạn vẫn an toàn và bạn có thể yêu cầu rút tiền VND về ví MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money. 8 go xử lý rút tiền nhanh chóng và tiền về nhanh theo quy trình bình thường.

Nếu bạn lo ngại rằng người thân đang chơi cờ bạc quá mức hoặc tài khoản đang bị sử dụng bởi người chưa đủ tuổi, hãy liên hệ ngay 8 go qua email [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ sẽ điều tra và xử lý kịp thời theo quy trình bảo vệ người dùng dễ bị tổn thương.

Có. 8 go cam kết không gửi khuyến mãi đến người dùng đang trong thời gian tự loại trừ hoặc tạm nghỉ. Người dùng cũng có thể yêu cầu tắt toàn bộ thông báo marketing bất kỳ lúc nào. Chúng tôi không nhắm mục tiêu quảng cáo đến người chưa đủ 21 tuổi hoặc người đã yêu cầu ngừng liên lạc.

Chơi vui, chơi có trách nhiệm tại 8 go

Đăng ký tài khoản và thiết lập giới hạn ngay từ đầu để trải nghiệm giải trí lành mạnh. Nạp VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money — nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh, thanh toán an toàn. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.